1. Solicitud y cotización
Enviar una solicitud no crea una obligación de producir ni constituye un precio final. PragmaticLetrero revisará diseño, dimensiones, materiales, disponibilidad e instalación antes de emitir una cotización formal en soles.
2. Inicio del trabajo
Como regla operativa, se requiere un anticipo del 50 % para comenzar diseño final, compra de materiales o producción, salvo que la cotización escrita establezca algo diferente.
3. Aprobación
La producción comienza después de aprobar por escrito diseño, especificaciones, monto, plazo y condiciones. El cliente es responsable de revisar textos, medidas, colores y elementos de marca antes de aprobar.
4. Archivos
El cliente declara tener autorización para usar logos, marcas, imágenes y diseños enviados. Los archivos CDR se almacenan para revisión, pero pueden requerir exportación adicional a PDF. Los colores en pantalla pueden variar respecto del resultado físico.
5. Instalación
La instalación se cotiza después de revisar dirección, altura, superficie, acceso, energía y permisos. El cliente debe facilitar acceso seguro y autorización para intervenir el inmueble.
6. Plazos y garantía
El plazo de fabricación y la garantía se definen en cada cotización según materiales, iluminación, uso y condiciones de instalación.
7. Cancelación
En trabajos personalizados, una cancelación se liquidará según el avance. Podrá devolverse únicamente la parte no consumida en diseño, materiales, producción, traslado u otros costos ya ejecutados.
8. Entrega
El saldo y las condiciones de entrega o instalación se indicarán en la cotización. Cambios posteriores a la aprobación pueden modificar monto y plazo.
9. Contacto
Las consultas pueden dirigirse a [email protected], a Ana Barrionuevo en +51 938 143 110 o a Luis Flores en +51 934 401 683.